3. 조직역량강화

인재육성 및 지원


DGB금융그룹은 지역경제 활성화와 지역산업 육성을 위한 글로벌 수준의 종합금융서비스 제공을 위해 최선을 다하는 한편 지속성장을 담보하는 금융상품의 개발 · 제공을 위한 노력을 지속적으로 강화하고 있습니다.

임직원 역량 강화

DGB금융그룹은 교육과 지원을 통해 임직원들의 역량강화에 힘쓰고 있습니다. DGB대구은행은 신입직원 멘토제도와 전문인력양성 프로그램(CDP:Career Development Program) 운영과 함께 현장중심 교육을 강화하고 있습니다. 금융연수원에서 이론 위주의 수업으로 교육을 진행하던 것에서 해당 부서에서 실무 교육이 진행될 수 있도록 한 것입니다. 현장위주의 실무 교육을 통해 임직원들의 업무역량 향상과 지속적인 성장 기반 마련을 위해 노력하고 있습니다.

DGB대구은행은 임직원들의 교육 접근성을 높이기 위한 노력도 함께 기울이고 있습니다. 직급별 교육 진행 시 선택과정을 확대해 개개인의 필요와 니즈에 맞춘 교육을 진행하고 있습니다. 2016년도에는 임직원 수요조사를 통해 ‘사이버연수 지원제도’를 개편했습니다. 개편된 ‘사이버연수 지원제도’를 통해 임직원들은 기존의 금융과정 뿐 아니라, IT나 외국어(TOEIC, HSK, JPT 등)과정을 상시 학습할 수 있게 되었습니다.

인재채용

DGB금융그룹은 사람을 존중하고 지역과 고객을 위해 봉사하는 인간미 넘치는 인재, 창의적으로 생각하고 주체적으로 행동하며 도전하는 인재, 책임감이 강하고 신뢰감을 주는 정직한 인재상을 추구하고 있습니다.

DGB대구은행은 고용안정성을 개선하기 위해 신규채용직원 전원을 정규직으로 채용하는 한편 기존 비정규직 직원의 정규직 전환을 지속적으로 추진하고 있습니다. 향후에도 DGB대구은행은 고용불안을 해소하고 근로자들의 일에 대한 애정 과 자부심 증진을 위해 노력할 계획입니다.

DGB금융그룹은 금융기업의 성비 불균형과 관련한 사회 이슈에 대응하고자 성별에 의한 차별 없는 고용을 지향하고 있으며, 채용 후에도 능력에 기반한 성과평가를 통해 공정한 평가를 실시하고 있습니다. 부서별·영업점 별 특성을 반영한 목표관리(MBO) 및 성과지표(KPI)와 연계한 전략적 성과평가를 실시하고 있으며 평가를 통한 임직원 개개인의 강점과 약점을 명확하게 피드백 함으로써 장기적인 자기계발과 조직 내에서의 성과창출에 기여토록 하고 있습니다. 또한 평가 주체를 다양화하는 다면평가를 통해 인사의 공정성과 객관성을 확보하고 있으며 평가 결과를 종합적으로 반영해 승진과 연봉, 성과급, 직무배치 등에 반영하고 있습니다.

임직원 행복경영


DGB금융그룹은 임직원이 즐겁고 활기차게 근무할 수 있는 근무환경을 조성하기 위한 다양한 프로그램을 마련하고 있습니다.

임직원 시너지 강화

DGB금융그룹은 계열사 간 소통강화와 일체화를 통한 시너지 강화를 위해 임직원들이 참여할 수 있는 다양한 프로그램을 진행하고 있습니다. 

DGB대구은행, DGB생명, DGB유페이 등 DGB금융그룹의 계열사 경영진들은 년 2회 한 자리에 모여 유대감을 형성하고 화합을 도모하는 시간을 가지고 있습니다. 2016년에는 경북도청 신청사를 비롯한 안동의 다양한 문화유적지를 둘러보며 선비정신을 함양하였고, DGIST(대구경북과학기술원) 조정선수들에게 조정을 배우며 협동과 화합을 통해 하나가 되는 시간을 가졌습니다.

DGB금융그룹은 직원들 간의 소통과 시너지를 위해 ‘현장시너지협의회’를 운영하고 있습니다. ‘현장시너지협의회’는 정기적인 소통회의체로 지역별로 계열사 임직원들이 모여 소통하며 서로를 알아가는 기회를 제공하고 있습니다. 2016년 초부터 시작된 ‘현장시너지협의회’는 긍정적인 시너지 창출을 장려하고 있으며, 우수 시너지 사례를 전파하여 그룹 내 계열사에 공유하고 있습니다.

DGB금융그룹은 창립 5주년을 맞아 DGB대구은행을 비롯해 전 계열사 직원 간 단합을 위해 동료의 날(5월 7일)을 정하고, DGB동료주간(5월 9일부터 5월 23일까지)을 운영하였습니다. 앞으로도 매년 5월 7일을 ‘DGB동료의날’로 제정하고, 5월을 전 계열사 간 동료단합의 시기로 정하여 직원들의 단합을 도모하고 시너지를 강화할 예정입니다.

이밖에도 DGB금융그룹은 CEO와 직원들의 소통을 도모한 ‘은행장과 함께하는 신바람 현장 Talk’, 조직 내 중추적 역할을 담당하는 중간 관리자들에 대한 소통과 공감의 시간인 ‘DGB Be One 미들그룹 공감회의’, 부서 및 영업점 간의 소통과 공감을 장려하는 ‘DGB Be One’ 어울림 프로그램 등 다양한 소통과 공감 프로그램을 운영하고 있습니다. DGB금융그룹은 앞으로도 소통과 공감을 통한 긍정적인 변화를 강조하고, 내부 임직원들의 의견을 적극 수렴하여 그룹 내 시너지를 강화하고 임직원들에 대한 행복경영을 확장해 나갈 예정입니다.

임직원 만족도 향상

DGB금융그룹은 임직원들의 내부만족도가 업무 효율성과 높은 연관성을 가지고, 이를 통해 기업이 지속가능하게 운영될 수 있음을 인지하고 임직원 만족도 향상을 위해 기업문화의 변화와 혁신, 그리고 임직원 복지 향상에 신경쓰고 있습니다.

DGB대구은행은 본부부서 경영기획 본부 내 변화 혁신부를 따로 두고 DGB긍정 마인드 제고를 위한 다양한 프로그램을 진행하고 있습니다.

DGB 대구은행은 건전한 기업문화를 위해 ‘건전한 Day 문화 만들기’를 실시하고 있습니다. ‘건전한 Day 문화 만들기’는 빼빼로데이, 발렌타인데이, 화이트데이 등에 서로 선물을 주고 받지 않는 것으로 직원들의 부담감을 줄이고 있습니다. 직원간 축의/부의 시에도 최대 5만 원으로 금액을 정하고 종이청첩장이나 부의답례서한 등은 생략하도록 정해 조직 구성원들이 함께 체감할 수 있는 혁신을이루어 나가고 있습니다. DGB대구은행은 20년 이상 장기근속 근무자들에대해 2주 내외의 기간동안 1인당 400만원 한도로 국내외 체험연수 프로그램을 지원하고 있습니다. 이를 통해 임직원들의 애사심을 고취시켜 이직률을 낮추고, 장기근무를 통한 업무의 연속성이 증가하는 등 임직원 만족도가 향상되고 있습니다 . DGB대구은행은 이처럼 관행으로 받아들였던 불합리한 절차나 모순적인 상황에 대해 변화가 이루어질 수 있도록 ‘체감혁신’을 추진하고 있습니다. 직원들은 변화가 필요한 부분에 대해 의견을 접수하면 변화혁신부에서 심사/선정 후집중 추진될 수 있도록 지원하고 있습니다.

DGB대구은행은 ‘DGB청년프론티어’를 통해 효율적이고 신바람 나는 일터 조성을 위한 고민을 이어나가고 있습니다. ‘DGB청년프론티어’는 2030세대의 젊은 직원들이 조직의 변화와 혁신을 위해 의견을 제시하는 영 오피니언 그룹으로 기업문화 개선을 위한 실천적 제안을 통해 변화를 주도하고 있습니다.

DGB금융그룹 박인규 회장은 조직원들의 긍정적인 변화를 이끌어 내는 다양한 변화혁신 프로그램과 CEO의 격의 없는 직원 소통활동 등의 경영 혁신을 진행한 실적을 인정받아 ‘2017년 대한민국 CEO리더십 대상’에서 혁신부문 대상을 수상하였습니다.

DGB대구은행은 임직원들의 건강한 생활을 위한 개인별 맞춤 건강케어 서비스인 ‘찾아가는 Health-Care’를 실시하고, 스트레스 진단을 정기적으로 실시하고 있습니다. 특히 건강 증진 프로그램을 통해 일정한 목표를 설정하고 목표 달성시 일정금액을 기부할 수 있도록 하는 제도를 통해 임직원들이 건강하게 근무할 수 있도록 지원하고 있습니다.

DGB금융그룹은 임직원 뿐 아니라 임직원의 가족까지 생각하는 복지프로그램을 통해 임직원들의 만족도를 높이고 있습니다. DGB대구은행은 매주 수요일 일찍 퇴근하여 가족과 함께 시간을 보낼 수 있도록 하는 가정의날과 함께 ‘SMART 休-테크 캠페인’을 시행하고 있습니다. ‘SMART 休-테크 캠페인’은 3無원칙(無조건 휴가신청, 無조건 휴가 승인,無조건 즐기기)을 적용해 자연스러운 휴가 사용 문화를 정착시기는 등 가족과의 여유로운 시간을 장려하고 있습니다.

DGB대구은행은 임직원 지원 프로그램인 EAP(Employee Assistance Program)의 일환으로 ‘DGB가족행복센터’를 운영하고 있습니다. 전문 자격증을 소지한 우수직원을 선발하여 직무 관련 코칭과 애로사항, 건강, 법률, 세무, 재테크 등을 상담하는 행내 전문상담 프로그램을 운영하는 한편, 부부클리닉, 자녀양육, 부모 부양 등 가정생활의 다양한 문제를 상담하는 분야별 전문 프로그램 운영을 통해 임직원들이 가정과 직장에서 행복한 삶을 영위할 수 있도록 지원하고 있습니다.

추가적으로 임직원 가족들과 함께할 수 있는 다양한 행사와 활동을 개최해 임직원들의 행복한 가정생활을 장려하고 있습니다. 2016년에는 자녀들과 함께하는 대학탐방, 직업체험, 농촌체험 등을 진행하였으며 온 가족이 함께 떠나는 가족 테마여행, 뮤지컬 관람 그리고 부모님 효도관광 등을 지원하였습니다.

DGB금융그룹은 하루가 다르게 변화하는 금융환경 속에서도 계열사 간 시너지를 극대화하여 임직원의 만족도 제고와 고객의 행복, 그리고 그룹의 지속가능한 성장으로 이어질 수 있도록 노력할 계획입니다.

건강관리 프로그램